FAQ

Qu’est-ce que PharmaOne ?

PharmaOne est un service proposé et développé par YOOBIC, spécialement dédié aux pharmaciens.

Via l’application mobile YOOBIC, les groupements et pharmacies adhérents optimisent la mise en place et le suivi de leurs accords commerciaux avec les laboratoires.

A qui s’adresse PharmaOne ?

PharmaOne s’adresse aux pharmacies adhérentes à un groupement, à la tête de groupement et aux laboratoires pharmaceutiques.

Pourquoi utiliser PharmaOne ?

PharmaOne a pour objectif d’améliorer la collaboration entre le pharmacien, son groupement et les laboratoires. C’est une plateforme unique vous permettant de :

– Gérer et mettre en place de manière plus efficace les accords commerciaux dans votre officine
– Remonter facilement les preuves d’exécution à votre groupement et aux laboratoires
– Disposer d’un historique complet des opérations effectuées en cas de contrôle
– Suivre les informations et les actualités de son groupement et des laboratoires

Que puis-je faire avec PharmaOne ?

Sur l’application mobile YOOBIC, le pharmacien reçoit le descriptif et le visuel des opérations à mettre en place dans son officine :

– Mises en avant et théâtralisation : TG, PLV, ITC
– Merchandising, facings
– Promotions
– Animations

Le pharmacien complète un rapport, avec des photos pour preuve d’exécution, en quelques clics.

Dans l’application, le pharmacien bénéficie de l’historique complet des opérations mises en place, avec les photos, et dispose ainsi d’une preuve d’exécution tangible en cas de contrôle.

Comment installer l’application ?

Pour installer l’application YOOBIC sur votre smartphone ou votre tablette, il vous suffit de la télécharger gratuitement sur l’Apple Store ou le Google Play Store.

Veuillez-vous référer à la page AIDE pour toute question sur l’installation de l’application sur votre terminal mobile.

Comment se connecter ?

La tête de groupement vous communique vos identifiants personnels et uniques vous permettant de vous connecter à l’application.

Veuillez-vous référer à la page UTILISER L’APPLICATION pour commencer à utiliser YOOBIC.

Comment compléter mon rapport d’exécution ?

Pour compléter le rapport d’exécution d’une opération commerciale, allez dans l’onglet « Mes tâches disponibles » puis choisissez dans la liste l’opération pour laquelle vous souhaitez remonter un rapport d’exécution.

Sélectionnez ensuite « Démarrer » en bas à droite, répondez aux questions et prenez des photos.

Enfin, cliquez sur « Soumettre votre mission » après avoir rempli tout le formulaire.

Une fois soumises, les données et photos saisies sont sauvegardées et envoyées à la tête de groupement qui peut les consulter.

Où consulter l’historique de mes opérations dans l’application ?

Pour consulter l’historique des opérations que vous avez réalisées dans votre pharmacie, il vous suffit de vous rendre dans l’onglet « Mes missions » dans le menu.

Vous pourrez y voir toutes les opérations que vous avez mises en place et visualiser les photos associées.

Que faire en cas de difficulté dans l’utilisation de l’application ?

En cas de difficulté avec l’application vous pouvez contacter les équipes du support YOOBIC dans le chat ou en envoyant un email à support@yoobic.com.
Veuillez consulter la page AIDE pour plus d’informations sur le support.